文章列表

• 1.商务对话：业务访问中的初次接触
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• 2.如何巧用电话向客户预约和解决问题
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• 3.口语实战演练：如何转接客户来电(4)
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• 4.口语实战演练：如何转接客户来电(3)
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• 5.口语实战演练：如何转接客户来电(2)
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• 6.口语实战演练：如何转接客户来电(1)
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• 7.电话英语实例：Business Telephone
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• 8.替人接通电话时常见用语
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• 9.15种商务英语电话的应答
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• 10.电话英语生活应用12大类
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