(单词翻译:单击)
餐厅里,引领顾客落座后通常递上菜单“Good evening, sir. Here's the dinner menu”捎待一会,再询问“May I take your order1 ?”(您要来点什么?)
12. 如何引客人入座
可以先询问“How many people, please ?”(请问几位?)以及“Do you have a reservation2 ?”(您订位了吗?),接下来就应该“Where would3 you prefer4 to sit ?”(您喜欢坐哪?)而引客人入座了
13. 如何招呼顾客
应主动说“How do I address you?”,然后再进行下一步骤。
14. 如何让顾客稍候
成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时,殷勤地一句“Would you mind5 waiting for a while6?”(不介意稍候片刻吧?)足以奠定成功的基础。
15. 如何让顾客说“买”
双方谈得热烈的时候,说上一句“It's going7 to be the pride8 of our company9.”(这将是本公司的荣幸)可以收到意想不到的奇效
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1
order
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| n.订单;命令;n.顺序,整齐;勋章;阶级,决议;vt.命令; 调整;定购 | |
参考例句: |
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2
reservation
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| n.保留条件,限制条件;预订座位 | |
参考例句: |
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3
would
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| aux.will的过去式;愿,要;常常;大概;将要,会 | |
参考例句: |
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4
prefer
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| v.宁愿(选择);更喜欢 | |
参考例句: |
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5
mind
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| n.思想,主意,心意;v.介意,照顾,留心 | |
参考例句: |
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6
while
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| conj.当…的时候;而;虽然;尽管 n.一会儿 | |
参考例句: |
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7
going
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| n.去,离去,地面(或道路)的状况,工作情况;(复数形式)goings: 行为;adj.进行中的,流行的,现存的 | |
参考例句: |
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8
pride
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| n.骄傲,自豪;引以自豪的东西;vt.以…自豪 | |
参考例句: |
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9
company
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| n.公司 | |
参考例句: |
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